برنامج الولاء "بيبازد" يضيف "دريم ووركس سبا" إلى شبكته من خلال شراكة استراتيجية
ووفقاَ لكبار المسؤولين التنفيذيين في "بيبازد"، سيتفوق النظام الرقمي الجديد على برامج الولاء التقليدية وقديمة الطراز المستخدمة في السوق اليوم. وستتيح اتفاقية الشراكة الاستراتيجية الجديدة لشركة "دريم ووركس سبا" الحصول على نظام ولاء مخصص يمكنه المساعدة على إيجاد آلية مكافآت فريدة تتناسب مع متطلباتها التجارية. وسيتاح لشركة خدمات السبا من خلال استخدام برنامج الولاء الجديد الاحتفاظ بعملائها الحاليين من خلال تزويدهم بعروض المكافآت مقابل إنفاقهم على خدماتها، بالإضافة إلى تقديمها طرقاً أكثر ابتكاراً للتفاعل الاجتماعي مع مديري أو أصحاب الأعمال. وسيسمح برنامج "بيبازد" للشركة الاحتفاظ بالعملاء من خلال المكافآت المخصصة، التي تقدم معدلات استرداد لقيمة النقاط أعلى بـ 10 مرات مما تقدمه الكوبونات الإلكترونية التقليدية.
وقال عبدالنظير، الرئيس التنفيذي لـ "بيبازد": "نقدم للشركات الصغيرة والكبيرة في دولة الإمارات نظاماً قوياً للولاء، حيث يمكننا بكل تأكيد تلبية كافة متطلباتهم التجارية من خلال تطبيق واحد مثل "بيبازد". ونرحب بـ "دريم ووركس سبا" في شبكتنا المتنامية من المؤسسات الشريكة، حيث سيتيح لنا تعاوننا مع شركة مثل "دريم ووركس سبا" القدرة على التواصل بسهولة مع عملائها، كما سيساعد برنامجنا شركة "دريم ووركس سبا" على الاحتفاظ بعملائها الحاليين وتحويل عملائها الجدد إلى عملاء أوفياء".
ويمكن لمديري الأعمال الآن إدارة أعمالهم في أي وقت ومن أي مكان من خلال تطبيق مدير برنامج الولاء "بيبازد"، الذي يتيح لمديري أو أصحاب المتاجر إدارة أعمالهم في الزمن الحقيقي. ويقوم التطبيق بإظهار الاحصائيات والمعاملات والمكافآت والنقاط المستبدلة، الأمر الذي يسمح للشركات بالتعرف على سلوك عملائها ومعرفة وجهات نظرهم والحصول على انطباعاتهم الخاصة من خلال تطبيق المدير. كما يتيح هذا التطبيق لمديري أو أصحاب المتاجر مراقبة أداء موظفيهم. وكمثال على ذلك، سيتمكن عملاء "دريم ووركس سبا" الآن من الاستفادة من صفقات مذهلة، كما سيتيح لهم تطبيق "بيبازد" القدرة على ارسال الملاحظات مباشرة إلى المدير وتتبع نشاطهم.
واختتم كريستيان كيفير، المدير العام لشركة "دريم ووركس سبا": "نحن سعداء جداً بانضمامنا إلى برنامج ولاء "بيبازد" الجديد، الذي يتميز بسهولة الاستخدام والدقة. وبوصفنا أحد شركاء الأعمال، يتيح لنا "بيبازد" تحكماً كاملاً بقاعدة عملائنا بطريقة سهلة وفي نفس الوقت مفصلة. أما أفضل ميزة لهذا التطبيق فهي أنه يتيح للشركات التعرف على سلوك عملائها ومعرفة وجهات نظرهم والحصول على انطباعاتهم الخاصة من خلال تطبيق المدير. كما تعد الإخطارات اللحظية عبر الرسائل النصية القصيرة وعمليات الترويج المخصصة وفقاً للسلوك الاستهلاكي للعميل ميزة أخرى فريدة، حيث إنها تقوم بتبسيط العمليات وتضيف مزيد من القيمة لاستراتيجيتنا التسويقية وتساعدنا كذلك على إضفاء مزيد من التحسين على عملياتنا".