وتناولت الورشة تطوير وتوفير دائرة حكومة دبي الذكية أداة ذكية تفاعلية سهلة الاستخدام طوّرتها الفرق التقنية المختصة في الدائرة بالتنسيق والتعاون مع المكتب التنفيذي لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، مرتبطة بشبكة إلكترونية مركزية لقياس "مؤشر السعادة" للجمهور ورضاهم عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم بشكل يومي وبما يجعل من تلك الأداة خدمةً مركزيةً مشتركة تنضم إلى باقة الخدمات المشتركة التي توفرها الدائرة لجميع جهات حكومة دبي. كما بحثت الورشة الآليات التقنية اللازمة لربط الأنظمة ما بين جهات حكومة دبي مع قاعدة البيانات المركزية لمؤشر السعادة، وتوفير الدائرة الدعم الفني الخاص للمشروع بما يضمن نجاح تحقيق رؤية القيادة في هذا الشأن.

وتضمنت الورشة التي قدمتها حصة البلوشي، مدير قسم بإدارة الخدمات الذكية بالدائرة، التعريف بالمشروع وتحديد المهام المناطة بدائرة حكومة دبي الذكية من ناحية وبالجهات الحكومية من ناحية أخرى، بالاعتماد على معايير موحدة وقياسية تضمن تحقيق رؤية القيادة على طريق تعزيز الخطوات المتخذة لتحقيق الحكومة الذكية والوصول بدبي لتكون المدينة الأذكى عالمياً والمدينة الأولى عالمياً التي تقيس سعادة سكانها وزوّارها وسياحها بشكل يومي تفاعلي.